北京老板們做網(wǎng)站,十個里有九個踩坑:要么花 3 萬做的網(wǎng)站不如 3 千的好用,要么上線后天天出問題,要么想改個圖片還要加錢…… 不是網(wǎng)站開發(fā)公司太坑,而是很多錯誤從一開始就埋下了。今天盤點(diǎn)北京網(wǎng)站開發(fā)中 90% 的人都會犯的 5 個錯,附具體避坑方法和本地案例,看完能幫你省一半錢,還能做出能用的網(wǎng)站。
一、沒說清需求就開工:網(wǎng)站開發(fā)公司 “按自己的想法做”,結(jié)果貨不對板
這是常見的坑!很多老板覺得 “做個網(wǎng)站很簡單”,幾句話就讓開發(fā)公司開工,結(jié)果對方做出來的和自己想的完全不一樣,返工還要加錢。北京某餐飲老板就吃過這虧:只說 “要個能點(diǎn)餐的網(wǎng)站”,沒說清 “要支持北京多門店切換、能開發(fā)票”,最后網(wǎng)站只能看不能用,白白花了 2 萬。
(1)容易忽略的需求細(xì)節(jié):別讓網(wǎng)站開發(fā)公司 “猜”
功能清單要寫死:用表格列清楚 “必須有的功能”,比如 “北京 6 環(huán)內(nèi)配送顯示→ 輸入地址自動判斷能否配送”“會員系統(tǒng)→ 支持北京客戶積分兌換”,每個功能后面標(biāo) “是否必須”。
參考案例要具體:別說 “我想要個高端的”,要找 “北京同行的好網(wǎng)站” 當(dāng)例子,比如 “參考 XX 火鍋店的網(wǎng)站,首頁有門店地圖,能選朝陽店 / 海淀店”,開發(fā)公司一看就懂。
提 “北京特殊需求”:比如 “要對接北京健康寶彈窗提示”“支持北京社保信息查詢”(針對政務(wù)類網(wǎng)站),這些本地特殊功能不說,網(wǎng)站開發(fā)公司不會主動加。
北京一家做社區(qū)團(tuán)購的企業(yè),提前列了 12 條功能清單,甚至標(biāo)注 “支付頁要顯示‘北京客戶滿 200 免配送費(fèi)’”,網(wǎng)站開發(fā)過程中沒返工,上線就能用,比同行省了 3000 元改造成本。
(2)避開 “口頭承諾”:需求確認(rèn)要 “白紙黑字”
網(wǎng)站開發(fā)公司業(yè)務(wù)員嘴上說 “沒問題,都能做”,轉(zhuǎn)頭就忘。正確做法是:
溝通后讓對方出 “需求確認(rèn)書”,把功能、工期、價格寫清楚,雙方簽字。
重要需求標(biāo)紅,比如 “必須包含北京各區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地圖”“手機(jī)端加載不超過 3 秒”。
加一句 “未列明的功能視為不包含,如需添加另議價格”,避免后期扯皮。
二、盲目追求 “高大上”:加一堆用不上的功能,花錢還卡頓
北京老板愛面子,總覺得 “網(wǎng)站功能越多越高級”,結(jié)果加了 3D 動畫、多語言切換、VR 展廳…… 這些功能 90% 的訪客不用,還導(dǎo)致網(wǎng)站加載慢、維護(hù)貴。某科技公司的網(wǎng)站加了 “虛擬展廳”,一年下來沒 10 個人點(diǎn),反而因?yàn)榧虞d慢,訪客流失率漲了 60%。
(1)這些功能北京企業(yè)基本用不上,堅決砍掉
多語言切換:除非做外貿(mào),否則北京客戶 99% 用中文,花 5000 元加英文、日文界面純浪費(fèi)。
復(fù)雜的會員系統(tǒng):中小企業(yè)用 “簡單積分 + 優(yōu)惠券” 就行,別搞 “等級、勛章、任務(wù)”,維護(hù)起來麻煩,客戶也嫌復(fù)雜。
自動彈窗廣告:北京客戶時間寶貴,一進(jìn)來就彈廣告,80% 的人會直接關(guān)掉,不如把優(yōu)惠信息放首頁頂部。
(2)功能 “夠用就行”:參考北京中小企業(yè)的 “黃金功能清單”
展示型網(wǎng)站(餐館、小門店):首頁輪播圖 + 北京門店地址(帶地圖)+ 電話 / 微信 + 產(chǎn)品圖 + 3 個本地案例,足夠。
營銷型網(wǎng)站(裝修、服務(wù)類):除了展示功能,加 “北京客戶評價”+“在線詢價表單”(只填電話 + 區(qū)域)+“附近案例” 篩選。
電商網(wǎng)站(賣貨類):商品展示 + 北京區(qū)域配送設(shè)置 + 簡單購物車 + 微信 / 支付寶支付,別搞 “秒殺、拼團(tuán)” 除非真需要。
北京通州有個賣農(nóng)產(chǎn)品的老板,堅持只做 “核心功能”:產(chǎn)品圖 + 北京配送范圍 + 電話下單,花 6000 元搞定,上線后每月接 30 多單,比花 2 萬加一堆功能的同行賺得多。
三、合同不看細(xì)節(jié):開發(fā)公司埋 “隱形條款”,后期加價沒商量
90% 的老板簽合同只看總價,不看小字條款,結(jié)果被 “套路”:有的寫 “免費(fèi)維護(hù) 1 年”,但只包含 “服務(wù)器穩(wěn)定”,改個文字要 500 元 / 次;有的寫 “域名歸客戶”,但沒寫 “服務(wù)器到期后不續(xù)費(fèi)就刪數(shù)據(jù)”。
(1)必須盯死的 3 個合同條款
域名和服務(wù)器歸屬:明確寫 “域名(XXX.com)所有權(quán)歸甲方(你),服務(wù)器賬號密碼由甲方保管”,別讓網(wǎng)站開發(fā)公司代持,否則想換公司時拿不回來,北京已有 20% 的企業(yè)吃過這虧。
售后維護(hù)范圍:寫清 “1 年內(nèi)免費(fèi)服務(wù)包括:改文字 / 換圖片(每月≤10 次)、服務(wù)器故障修復(fù)、防黑客攻擊”,超出范圍的價格也要標(biāo)(比如 “加功能按 XXX 元 / 項(xiàng)算”)。
驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和工期:列 “驗(yàn)收通過的條件”(比如 “手機(jī)端能正常打開、咨詢按鈕能跳轉(zhuǎn)”),工期寫 “從付定金后 XX 天內(nèi)完成,延期每天扣總款的 1%”,避免無限期拖延。
(二)別信 “口頭優(yōu)惠”:所有承諾都要寫進(jìn)合同
網(wǎng)站開發(fā)公司常說 “簽單送一年維護(hù)”“介紹客戶返現(xiàn)”,這些必須寫進(jìn)合同,否則事后不認(rèn)賬。北京某裝修公司就被坑過:業(yè)務(wù)員說 “送 3 次免費(fèi)改版”,合同沒寫,后期想改內(nèi)容時被要價 2000 元 / 次。
四、技術(shù)細(xì)節(jié)不把關(guān):網(wǎng)站上線后天天出問題,訪客來了就走
很多老板覺得 “技術(shù)不懂不用管”,結(jié)果網(wǎng)站上線后:手機(jī)端字小得看不清、北京客戶付款時總跳轉(zhuǎn)失敗、服務(wù)器三天兩頭崩…… 這些技術(shù)問題會讓 90% 的訪客流失。
(1)必須檢查的 3 個技術(shù)坑
手機(jī)端適配:北京 60% 的訪客用手機(jī)看網(wǎng)站,必須讓網(wǎng)站開發(fā)公司演示 “手機(jī)端效果”—— 字≥16 號、按鈕點(diǎn)著不費(fèi)勁、圖片不用左右滑,否則堅決不驗(yàn)收。某花店網(wǎng)站因手機(jī)端按鈕太小,上線后 70% 的訪客點(diǎn)不進(jìn)下單頁,改了 3 次才好用。
服務(wù)器選 “北京節(jié)點(diǎn)”:別用網(wǎng)站開發(fā)公司推薦的 “外地服務(wù)器”,選阿里云、騰訊云的 “北京節(jié)點(diǎn)”,訪問速度快 3 倍,一年 500-800 元的 1 核 2G 足夠,中小企業(yè)別買太貴的。
支付 / 表單功能測試:上線前自己測 3 遍 “下單流程”,比如 “選北京朝陽區(qū)→ 加購商品→ 付款”,看是否順暢;表單提交后是否能收到郵件 / 短信,避免客戶信息丟失。
(2)別被 “技術(shù)黑話” 忽悠:這些詞其實(shí)很簡單
網(wǎng)站開發(fā)公司說 “需要做 SEO 優(yōu)化”,別被嚇到,其實(shí)就是 “在網(wǎng)站內(nèi)容里加‘北京 XX 產(chǎn)品’等關(guān)鍵詞”,基礎(chǔ)優(yōu)化是應(yīng)該包含的,不用額外加錢。
說 “要用響應(yīng)式設(shè)計”,其實(shí)就是 “網(wǎng)站在電腦、手機(jī)上都能看”,這是標(biāo)配,別被當(dāng)成 “增值服務(wù)” 收費(fèi)。
五、后期維護(hù)當(dāng)甩手掌柜:網(wǎng)站成 “僵尸站”,白花錢
很多老板覺得 “網(wǎng)站上線就完事”,一年都不更新,結(jié)果內(nèi)容過時(比如電話換了沒改)、功能出問題沒人管,訪客覺得 “這公司是不是黃了”。北京某家政網(wǎng)站因半年沒更新,客戶看到 “2023 年的價格表”,以為是倒閉了,咨詢量掉了 80%。
(1)自己能做的簡單維護(hù):別全指望網(wǎng)站開發(fā)公司
定期更新內(nèi)容:每周花 10 分鐘發(fā) “北京新案例”(比如 “剛給海淀 XX 小區(qū)做了保潔”)、改 “特價信息”,網(wǎng)站有新內(nèi)容,搜索引擎更愛推,訪客也覺得你在營業(yè)。
檢查基礎(chǔ)功能:每月看一次 “電話能不能打通、按鈕能不能點(diǎn)、表單能不能提交”,發(fā)現(xiàn)問題及時讓網(wǎng)站開發(fā)公司修,別等客戶投訴。
備份數(shù)據(jù):讓開發(fā)公司教你 “怎么備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)”,或者用阿里云的自動備份功能,萬一網(wǎng)站被黑,能快速恢復(fù),避免從頭做。
(2)維護(hù)費(fèi)別交 “智商稅”:合理價格參考
基礎(chǔ)維護(hù)(服務(wù)器 + 簡單改內(nèi)容):每年 500-1000 元足夠,超過這個數(shù)就是貴了。
加功能 / 大改版:按 “每項(xiàng)功能多少錢” 單獨(dú)算,比如 “加北京區(qū)域篩選” 500-800 元,別交 “年費(fèi) 3000 元不限次修改”,大多用不上。
六、北京老板避坑實(shí)戰(zhàn)清單:照著做,少花 2 萬冤枉錢
最后整理一份 “避坑清單”,開發(fā)網(wǎng)站時一條條對照,能避開 90% 的坑:
前期準(zhǔn)備:列 3 個北京同行的參考網(wǎng)站→ 寫 10 條必須有的功能→ 確認(rèn)是否包含手機(jī)端。
選網(wǎng)站開發(fā)公司:優(yōu)先北京本地小團(tuán)隊(溝通方便)→ 看 3 個以上同行業(yè)案例→ 問清技術(shù)對接人(別只跟業(yè)務(wù)員聊)。
簽合同:標(biāo)域名服務(wù)器歸屬→ 寫死售后范圍和價格→ 列驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和工期。
技術(shù)驗(yàn)收:測手機(jī)端適配→ 查服務(wù)器是否北京節(jié)點(diǎn)→ 試 3 遍下單 / 咨詢流程。
后期維護(hù):學(xué)簡單改內(nèi)容→ 每月檢查功能→ 每年備份數(shù)據(jù)。
北京網(wǎng)站開發(fā)的坑,大多是 “想當(dāng)然” 和 “不細(xì)致” 造成的。只要前期說清需求、中期盯緊合同和技術(shù)、后期做好簡單維護(hù),花 5000-1 萬就能做出能用的網(wǎng)站,根本不用花大價錢。要是你踩過其他坑,歡迎在評論區(qū)分享,讓更多北京老板少走彎路!
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