現(xiàn)在大家刷手機(jī)的時(shí)間越來(lái)越多，很多客戶(hù)都是躺在沙發(fā)上、地鐵里用手機(jī)逛企業(yè)網(wǎng)站的。要是你的手機(jī)網(wǎng)站不好用，加載慢、看不清、操作麻煩，客戶(hù)手指一劃就走了。其實(shí)手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)沒(méi)那么難，掌握這 6 個(gè)技巧，讓客戶(hù)像逛自家客廳一樣輕松，不知不覺(jué)就把你的網(wǎng)站逛個(gè)遍！

技巧一：加載速度 “飛起來(lái)”，別讓客戶(hù)等著急

刷手機(jī)的人沒(méi)耐心，加載慢是手機(jī)網(wǎng)站的 “致命傷”。想象一下，客戶(hù)點(diǎn)進(jìn)你的網(wǎng)站，屏幕一直轉(zhuǎn)圈，等了 5 秒還沒(méi)打開(kāi)，他大概率會(huì)直接關(guān)掉。手機(jī)網(wǎng)站加載速度必須 “快到飛起”，才能留住客戶(hù)。

圖片是拖慢加載速度的 “元兇” 之一。手機(jī)屏幕沒(méi)電腦大，沒(méi)必要用高清大圖，把圖片壓縮到合適的尺寸就行。比如用手機(jī)看產(chǎn)品圖，寬度 750 像素就夠清晰了，再用壓縮工具處理一下，體積能小一半。還可以用 “懶加載” 技術(shù)，讓圖片不是一次性全部加載，而是客戶(hù)滑動(dòng)到哪個(gè)位置，哪個(gè)位置的圖片再加載，這樣打開(kāi)首頁(yè)的速度會(huì)快很多。

別在手機(jī)網(wǎng)站上放太多花哨的東西。像自動(dòng)播放的視頻、復(fù)雜的動(dòng)畫(huà)、彈窗廣告，這些都會(huì)讓加載變慢。手機(jī)網(wǎng)站要 “輕裝上陣”，去掉那些可有可無(wú)的插件和特效，只保留核心內(nèi)容。另外，選個(gè)靠譜的服務(wù)器也很重要，要是服務(wù)器不穩(wěn)定，客戶(hù)用手機(jī)訪問(wèn)時(shí)經(jīng)常卡頓、掉線，體驗(yàn)肯定好不了。你可以自己用手機(jī)測(cè)試一下網(wǎng)站加載速度，要是超過(guò) 3 秒還沒(méi)打開(kāi)，就得趕緊優(yōu)化了。

技巧二：界面 “清爽化”，讓客戶(hù)一眼看清重點(diǎn)

手機(jī)屏幕就那么大，界面太亂的話，客戶(hù)根本找不到重點(diǎn)。手機(jī)網(wǎng)站界面一定要清爽、簡(jiǎn)潔，讓客戶(hù)打開(kāi)后一眼就能看到自己想看的內(nèi)容。

顏色搭配別太復(fù)雜，用 3 種顏色。主色調(diào)選和企業(yè) logo 一致的顏色，再搭配 1 - 2 種輔助色，用黑白灰做中性色。比如做奶茶店加盟的企業(yè)，主色調(diào)用溫暖的橙色，輔助色用白色，看起來(lái)就很舒服。別用太鮮艷、太刺眼的顏色，尤其是大面積使用高飽和色，容易讓客戶(hù)視覺(jué)疲勞。

文字排版要 “松快” 一點(diǎn)。手機(jī)上的文字別太小，字號(hào)至少要 14 號(hào)，正文用 16 號(hào)更合適。行距設(shè)置成 1.5 - 2 倍，段落之間留空行，這樣客戶(hù)讀起來(lái)不費(fèi)勁。標(biāo)題要加粗、字號(hào)大一點(diǎn)，和正文區(qū)分開(kāi)，重要的內(nèi)容可以用不同顏色標(biāo)出來(lái)，但別標(biāo)太多，不然會(huì)顯得雜亂。另外，別把文字堆成一大段，多分成幾小段，每段講一個(gè)小主題，客戶(hù)看起來(lái)更輕松。

按鈕和圖標(biāo)要 “醒目又好點(diǎn)”。手機(jī)是觸屏操作，按鈕不能太小，至少要有拇指那么大，間距也要足夠，避免客戶(hù)點(diǎn)錯(cuò)。按鈕上的文字要簡(jiǎn)單明了，比如 “立即咨詢(xún)”“查看詳情”“領(lǐng)取優(yōu)惠”，讓客戶(hù)一看就知道點(diǎn)了之后能干嘛。圖標(biāo)也要清晰易懂，別用那些抽象的圖標(biāo)，客戶(hù)看不懂就不會(huì)點(diǎn)。

技巧三：導(dǎo)航 “傻瓜式”，客戶(hù)找內(nèi)容不迷路

手機(jī)屏幕小，導(dǎo)航要是太復(fù)雜，客戶(hù)很容易在網(wǎng)站里 “迷路”。手機(jī)網(wǎng)站的導(dǎo)航要像 “指路牌” 一樣清晰，讓客戶(hù)想找什么內(nèi)容，一眼就能知道在哪。

頂部導(dǎo)航別堆太多欄目。手機(jī)頂部空間有限，導(dǎo)航欄目最多放 5 - 6 個(gè)，用簡(jiǎn)單直白的詞語(yǔ)，比如 “首頁(yè)”“產(chǎn)品”“案例”“口碑”“聯(lián)系我們”，別用 “解決方案”“核心優(yōu)勢(shì)” 這種模糊的詞。重要的欄目放在前面，比如客戶(hù)最常看的 “產(chǎn)品” 欄目可以放在第二個(gè)位置。還可以做個(gè) “漢堡菜單”，把次要的欄目藏在里面，點(diǎn)擊圖標(biāo)才會(huì)展開(kāi)，這樣界面會(huì)更整潔。

在頁(yè)面底部加個(gè) “快捷導(dǎo)航” 也很實(shí)用。客戶(hù)滑動(dòng)到頁(yè)面底部時(shí)，不用再往上滑找導(dǎo)航，直接就能通過(guò)底部的快捷導(dǎo)航跳轉(zhuǎn)到其他頁(yè)面。快捷導(dǎo)航可以放幾個(gè)最常用的入口，比如 “回到頂部”“聯(lián)系電話”“在線客服”，方便客戶(hù)隨時(shí)使用。

“面包屑導(dǎo)航” 不能少。客戶(hù)在手機(jī)上跳轉(zhuǎn)頁(yè)面時(shí)，很容易不知道自己在哪，加個(gè)面包屑導(dǎo)航就能幫他定位。比如 “首頁(yè)→產(chǎn)品中心→零食→巧克力”，客戶(hù)一看就知道自己在哪個(gè)頁(yè)面，想返回上一級(jí)也很方便。面包屑導(dǎo)航要放在頁(yè)面頂部，字體不用太大，清晰就行。

技巧四：內(nèi)容 “短平快”，讓客戶(hù)碎片時(shí)間看明白

客戶(hù)用手機(jī)逛網(wǎng)站，大多是利用碎片時(shí)間，沒(méi)時(shí)間看長(zhǎng)篇大論。手機(jī)網(wǎng)站的內(nèi)容要 “短平快”，用少的文字把事情說(shuō)清楚，讓客戶(hù)快速 get 重點(diǎn)。

開(kāi)頭就要抓住客戶(hù)的注意力。在手機(jī)網(wǎng)站首頁(yè)顯眼的位置，用一句話說(shuō)出客戶(hù)的痛點(diǎn)和你的解決方案。比如做裝修的可以說(shuō) “裝修怕踩坑？北辰 10 年裝修團(tuán)隊(duì)幫你省心省錢(qián)”，做培訓(xùn)的可以說(shuō) “想提升技能？在家就能學(xué)的線上課程，隨到隨學(xué)”。別一上來(lái)就說(shuō)公司歷史、榮譽(yù)，客戶(hù)沒(méi)耐心看。

多分段、多換行，用 “小標(biāo)題” 把內(nèi)容隔開(kāi)。比如介紹產(chǎn)品時(shí)，別寫(xiě)成一大段，而是分成 “產(chǎn)品特點(diǎn)”“適用場(chǎng)景”“客戶(hù)反饋” 幾個(gè)小標(biāo)題，每個(gè)小標(biāo)題下面用兩三句話說(shuō)明。這樣客戶(hù)掃一眼就能知道每個(gè)部分講什么，想看哪部分就重點(diǎn)看哪部分。還可以用符號(hào)、表情符號(hào)來(lái)突出重點(diǎn)，比如用 “?” 表示優(yōu)勢(shì)，用 “?” 引出問(wèn)題，讓內(nèi)容更活潑易讀。

少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，說(shuō) “人話”。手機(jī)網(wǎng)站的讀者大多是普通客戶(hù)，太專(zhuān)業(yè)的詞匯他們可能看不懂。比如賣(mài)設(shè)備的別說(shuō) “采用高精度傳感器”